一般保安人员在执勤时遇到打架斗殴是很常见的事情,这算是比较突发的事件。面对这种情况，作为成都保安公司的保安人员应该怎么正确处理呢?

　　(一)执勤中(或业主投诉)或监控室发现有人争吵、斗殴的现场时,要及时制止;

　　(二)制止原则:

　　1、劝阻对方住手、住口;

　　2、对争吵或斗殴的对方或一方业主劝其离开现场;

　　3、持有器械斗殴,则应先制止持械一方;

　　4、若有伤员则先送伤员去医院救治;

　　(三)迅速报告物业管理处领导、主管领导,由管理处出面调解,如个人力量单薄,应请求支援(在事态无法控制情况下,应及时报告公安机关);

　　(四)在制止争吵、斗殴双方时,切记不得动粗,不允许恶言相向。